Şikayet/Öneri/İstek/İade ve Değişim ile ilgili işlemleriniz için bizlere+90 850 346 5612 numaralı WhatsApp destek hattımızdan iletişime geçebilirsiniz.

Çalışma Saatleri:

Hafta içi (10:00 – 18:00)

Cumartesi (10:00 – 15:00)

Pazar – OFF

Çalışma saatleri dışındaki destek talepleriniz ilk iş saatleri içerisinde yanıtlanacaktır.

İade & Değişim
Siparişinizi teslim aldıktan sonra 7 iş günü içinde 0 850 346 5612 Whatsapp Destek Hattı  üzerinden değişim talebi oluşturabilirsiniz. 

Değişim talebinde dikkat edilmesi gerekenler, ürünün değişim süresinin (7 iş günü) dolmamış olması, yıkanmamış, kullanılmamış, yıpranmamış ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. Aksi taktirde ürünün değişim talebi kabul edilmeyecek ve tarafınıza karşı ödemeli olarak kargo ile geri gönderilecektir.  Değişimler ve iadelerde gidiş-dönüş kargo ücretleri müşteriye aittir. Kampanyalı ürünlerde ve aksesuar ürünlerinde iade kabul edilmemektedir.